AI в обслужването на клиенти – как кол центровете интегрират AI технологии чрез чатботове

Изкуственият интелект се превръща в двигател на иновациите в аутсорсинг индустрията и трансформира клиентската поддръжка Обслужването на клиенти е ключов аспект на всеки успешен бизнес. […] Read More

Редовните профилактични прегледи са ключът към здравословна и безопасна работна среда и благосъстоянието на служителите

Осигуряването на безопасни условия на труд е ключово за успеха на всяка организация. Редовните прегледи защитават здравето и повишават мотивацията.

TP-Link подготвя широка гама продукти за Черен Петък 2024: Умни домашни устройства, рутери и Mesh системи  

Глобалният лидер в мрежовите решения TP-Link предлага широк набор от невероятни продукти на специални цени за Черен петък 2024. Предложенията включват както ново поколение рутери […] Read More

front-view-3CON-smiley-woman-writing-something-down-while-talking-headset

Ефективно управление на поръчките по време на Black Friday и Cyber Monday

Black Friday и Cyber Monday са ключови периоди както за физическите магазини, така и за електронната търговия. За много бизнеси тези кампании предлагат възможност за […] Read More

Електронната търговия набира все по-голяма популярност сред учениците в професионалните училища

eCommerce Academy стартира проекта „Meet the Future“, насочен към ученици, които изучават онлайн търговия, целящ да ги подготви със знания за успешна кариера.

3CON-patient-service-representatives-answering-patient-inquiries

Защо все повече бизнеси за електронна търговия използват кол центрове?

Възходът на кол центровете в електронната търговия Конкуренцията в сферата на електронната търговия се засилва, докато все повече потребители предпочитат удобството и предимствата на онлайн […] Read More