Днес, повече от когато и да било досега, клиентите изискват от бранда да се ангажира с тях като хора. Търсят взаимодействие с марки, които са не просто автентични, а човечни. Включването на човечността в идентичността на собствената марка на вашия бизнес може да е по-лесно, отколкото предполагате.
2020 ни провокира по много фронтове, но една от най-важните провокации според мен пред комуникационните специалисти беше ефективния подход за вътрешно общуване с и между […] Read More
Ето, че “новото нормално” след появата на COVID-19 ни промени! Настани се удобно и ни принуди да се съобразяваме с него. Внимаваме с кого и […] Read More
Национална среща академичните медии и експертите по връзки с обществеността на висшите училища, организирана от РУ „Ангел Кънчев“. Пълен запис на срещата >>> Преди […] Read More
Photo by Sebastian Pena Lambarri on Unsplash Какво означава да адаптираме комуникацията си в условията на криза и как реагира бизнеса? Това, което знам от […] Read More
Лекция по време на онлайн старта на първата частна академия за специални събития в България – My Event Academy Photo by Vitaly Sacred on Unsplash […] Read More
Очаквайки подобно развитие, ние изготвихме за наши клиенти пакет мерки за кризисни комуникации, които включват, но не изчерпателно изброените долу. Те са придружени от разписани предварително стъпки, текстове, писма и изявления, които да бъдат ползвани във всяка ситуация. Ние сме на линия да поемем за тях и всички запитвания или очакван интерес и от медиите.
Уъркшоп с лидерите в екипа, който може да “свери часовника” и да постави правилните цели. Темата е част от участието ми в третото издание на конференцията “Битката […] Read More
Защо ни е нужна комуникационната стратегия и толкова ли е трудно да я създадем? Водещо в работата ми е убеждението, че правилното общуване с клиенти […] Read More
За една компания е добре да мислим като за микрообщество или дори и да звучи пресилено – семейство. Някаква форма на семейство, защото вече има […] Read More